Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Yodelixvena collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients en France.
Données que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous transmettez lorsque vous utilisez le formulaire de contact, demandez des renseignements ou échangez avec Yodelixvena. Ces données peuvent comprendre votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du projet et détails nécessaires à la compréhension de votre demande.
- Nom et coordonnées transmis dans un formulaire
- Adresse et commune du projet paysager
- Description du terrain, des usages et des besoins
- Données techniques liées à votre navigation
- Préférences de contact et consentements enregistrés
Certaines informations techniques peuvent aussi être enregistrées, comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les horaires de connexion. Nous limitons ces données à ce qui est utile pour sécuriser, administrer et améliorer le site.
Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons les informations reçues pour répondre à vos demandes, comprendre le périmètre d’un projet paysager, organiser les échanges et fournir les informations sollicitées. Elles peuvent aussi servir à prévenir les abus, sécuriser le site et respecter nos obligations légales.
Lorsque votre consentement est requis, nous vous demandons une autorisation distincte avant certaines communications ou mesures non essentielles. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment ; ce retrait ne remet pas en cause les traitements effectués auparavant.
Vos droits sur vos données
Selon votre situation et le fondement du traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains usages ou retirer un consentement. Contactez-nous pour exercer ces droits ; une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire.
Droit d’accès aux données
Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons et obtenir une copie des informations traitées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la complétion d’informations incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsque leur conservation ne se justifie plus.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Partage et communication des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer à des prestataires qui hébergent le site, assurent sa sécurité ou facilitent la gestion des demandes, uniquement selon des instructions documentées.
Lorsque la loi l’exige, nous pouvons transmettre certaines informations aux autorités compétentes. Les prestataires autorisés doivent appliquer des mesures de confidentialité et utiliser les données uniquement pour la mission prévue. Nous vérifions également les conditions applicables aux transferts éventuels hors de France.
Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données. L’accès interne est limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs fonctions.
Aucune transmission sur internet ne peut être présentée comme totalement invulnérable. En cas d’incident susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous suivrons les obligations d’information prévues par la réglementation applicable.
Nous contacter pour vos droits
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)6 89-75-07-06
E-mail: content@yodelixvena.sbs